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Aquí puedes enviarnos todas tus inquietudes, así como resolución de algún caso en especial.
Con gusto nos pondremos en contacto contigo.
Preguntas Frecuentes
01
¿El precio que aparece es por pieza o por caja?
El precio en los productos es por caja.
03
¿Es necesario elegir un grabado?
Si. Es obligatorio que elijas algún diseño con tus datos de grabado.
02
¿Puedo ir directamente a la tienda?
Si, contamos con sucursal ubicada en la Plaza de la Mujer Av Lerdo poniente 104, 50000 Toluca Centro, vitrina #188.
04
¿Puedo elegir más de un diseño para el grabado?
No. Sólo es un diseño con los datos de grabado como nombres, fecha y título.
05
¿El grabado que elijo es el mismo para todas las botellas de la caja?
Si. Todas las botellas de la caja son grabadas con el mismo diseño.
06
Quiero hacer mi pedido personalmente.
¡Claro! El primer paso es enviarnos tus datos, o bien, visita nos en la dirección mencionada anteriormente
07
¿Si me arrepiento del grabado que elegí, puedo cambiarlo?
Si. siempre y cuando no este confirmado tu pedido en producción, por favor verifica a la brevedad con nosotros.
08
¿Puedo pagar envios fuera del país?
Por el momento no es posible, ya que el producto cuenta con D.O.P., por favor contáctanos para recibir una asesoría especial.
09
¿Mi compra es segura?
Si. Tu compra está protegida a través de nuestra tienda en línea. Recuerda verificar todos los datos antes de la compra y guardar tu comprobante de compra para cualquier aclaración.
10
¿Cómo puedo realizar mi compra?
Te invitamos a revisar este video tutorial para realizar tu compra y seleccionar el medio de pago de tu preferencia.